Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F - Pôle Emploi

Réceptionnaire Atelier - H/F
Poste basé dans notre atelier - Au Port (97420)
À pourvoir immédiatement

Description du poste :
Dans le cadre du développement de notre garage, nous recherchons un(e) Réceptionnaire Atelier.
Intermédiaire essentiel entre les clients, les fournisseurs et l'équipe technique, vous serez responsable du bon déroulement des interventions mécaniques, de la commande des pièces détachées jusqu'à la planification des travaux.
Vous travaillez en étroite collaboration avec le chef d'atelier et les mécaniciens afin de garantir une qualité de service optimale et une organisation fluide de l'atelier.

Missions principales :
- Contacter les fournisseurs pour commander les pièces mécaniques au meilleur rapport qualité/prix,
- Suivre les commandes et assurer la disponibilité des pièces pour les interventions,
- Établir les devis clients, assurer leur suivi jusqu'à validation par le client,
- Planifier les interventions mécaniques avec le chef d'atelier,
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone avec professionnalisme et réactivité,
- Suivre les dossiers clients et maintenir à jour les informations dans notre outil de gestion.

Profil recherché :
- Expérience exigée dans un poste similaire,
- Bonnes connaissances en mécanique (comprendre les pièces, les interventions, etc.),
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité,
- Excellent relationnel, sens du service client et esprit d'équipe,
- À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.

Conditions de travail :

- Salaire à définir selon profil,
- Tickets restaurant,

Vous avez une expérience dans un poste similaire, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez le contact client ?
Rejoignez une équipe passionnée et investie, au coeur d'un atelier en pleine croissance !

Experience : 2 An(s)

Compétences : Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier, Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule

Langues : Français souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.