Exploitant - Affréteur H/F - Pôle Emploi

Fondée en 2021, Royal Trans Solutions est une société en plein essor, spécialisée dans le transport routier et la logistique, implantée à Schiltigheim.

Notre équipe d'exploitation organise et pilote la distribution à l'échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients des services de haute qualité.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Affréteur F/H pour venir compléter notre équipe.

En tant qu'Affréteur F/H vos missions seront principalement les suivantes :

- Gérer les relations commerciales avec les clients réguliers ;
- Gérer et développer le portefeuille de clients ;
- Prospecter de nouveaux clients ;
- Optimiser la marge d'affrètement et fidéliser les clients en étant garant de leur satisfaction au travers de prestations de qualité
- Emettre des propositions tarifaires en respectant les contraintes des clients en termes de coûts, qualité et délais
- Etablir et contrôler les documents liés au contrat de transport et les transmettre aux différents interlocuteurs
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la chaîne logistique
- Gérer les litiges éventuels et assurer la satisfaction client
- Vérifier l'application des aspects réglementaires (ADR, code du transport, code du travail, etc.)
- Connaître et faire respecter les réglementations applicables, les prendre en compte à toutes les étapes d'exploitation et administratives

Profil recherché

- Expérience de minimum 2 ans au sein d'une agence transport sur une activité de commissionnaire / affrètement ;
- Posséder un portefeuille clients ;
- Sens de la relation et du service client, la culture du résultat et de la performance, des capacités de communication et d'adaptation.
- Maîtrise les outils informatiques (Outlook, Excel, Word, PDF.).

La maîtrise du français est indispensable pour ce poste.

Experience : 2 Mois

Compétences : Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports