
Assistant Service Client - Export H/F - Partnaire
- La Chapelle-Saint-Mesmin - 45
- CDD
- Partnaire
Les missions du poste
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.Partnaire Orléans tertiaire recherche pour son client, industrie spécialisée dans la fabrication d'article en verre, un Assistant service client - Export (H/F), en CDD.
Poste à pourvoir sur La Chapelle St Mesmin.
Au sein du Service Client, votre mission principale sera d'assurer le suivi des dossiers des clients France et Export de la commande à la livraison.
Pour cela, vos missions seront les suivantes :
- Contribuer à la satisfaction de toutes les typologies de clients
- Collaborer étroitement avec les services internes et les commerciaux pour répondre aux demandes des clients
- Saisir, traiter et suivre les commandes des clients : disponibilité, tarif, expéditions, facturations
- Traiter les litiges et les réclamations dans une démarche d'amélioration continue
- Assurer le suivi proactif du carnet de commandes.
Horaires de journées (entre 8H et 18H)
Le profil recherché
Profil :
- Minimum Bac +2 avec une expérience en gestion de commandes en milieu industriel
- Une première expérience réussie sur ce type de poste à l'export : incoterms, documentation export, organisation des transports à l'international
- Dynamisme, autonomie, organisation, proactivité, adaptabilité, sens du contact, force de proposition sont des qualités essentielles au sein du Service Client
- Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles
- Un bon niveau d'anglais est requis
Vous vous reconnaissez dans cette description ? N'attendez plus, candidatez dès maintenant !
Mes avantages :
Salaire brut mensuel de base 2200 - 2500 EUR selon profil
13ème mois
Prime de vacances de 1 000 EUR brut pour une année complète
Prime semestrielle de présentéisme pouvant aller jusqu'à 2% du salaire mensuel de base de la période (sans absence)
Avantages CSE