
Assistant Chargé de Patientèle en Alternance H/F - Gep Santé
- Villebon-sur-Yvette - 91
- Alternance
- Gep Santé
Les missions du poste
Au service de ses patients, GEP SANTE est un prestataire de santé à domicile dans les domaines de l'oxygénothérapie et l'assistance respiratoire.Dans le cadre de notre activité liée à la prise en charge du patient à domicile (oxygénothérapie et troubles respiratoires du sommeil), nous recherchons un Assistant Chargé de Patientèle H/F pour notre agence de Villebon sur Yvette.
En tant que véritable support opérationnel à l'équipe de chargé(e)s de relation patientèle, vous jouerez un rôle clé dans la qualité du parcours patient et la coordination avec les professionnels de santé.
Vos missions seront notamment :
- Préparer les dossiers en amont des rendez-vous et prises de contact,
- Récupérer les prescriptions médicales et renouvellements auprès des prescripteurs,
- Assurer le lien entre les professionnels de santé, les patients, et nos équipes techniques,
- Alimenter et actualiser les bases de données et logiciels de gestion,
- Répondre aux demandes des patients et des prescripteurs,
- Assurer un suivi administratif rigoureux des dispositifs médicaux et des documents de prise en charge,
- Transmettre les consignes médicales aux intervenants terrain,
- Contribuer à la satisfaction patients par un suivi personnalisé et un accompagnement de qualité.
Le profil recherché
Le projet vous intéresse et... vous êtes rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel et vous avez à coeur d'apporter votre soutien dans un environnement médical ?
Vous êtes issu(e) d'une formation type BTS GPME, assistant(e) de gestion ou administratif(ve), et vous disposez idéalement d'une première expérience dans le secteur de la santé ou sur un poste similaire ?