Responsable Maintenance et Support Informatique Bilingue H/F - AquisIT

AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents, pour le compte de clients finaux au niveau national.
Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes.
Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la préparation de vos processus de recrutements avec nos clients.Nous recherchons pour le compte de notre partenaire un.e responsable support client avec un bon niveau d'anglais (B2 minimum).

Et si on parlait de vos futures missions ?

En relation avec la Direction, vous serez amené à :
- Gérer l'équipe Support Technique (2 personnes)
- Répondre aux demandes techniques des clients en France et à l'international,
- Le dépannage à distance et directement chez les clients des différentes solutions.
- Vous assurerez les installations et formations aux clients et partenaires.
- Vous serez le point focal des revendeurs/mainteneurs pour toutes les questions techniques.

Environnement : Windows, Azure entra ID, infrastructures réseaux et sécurité en général.

- Une expérience confirmée dans un environnement support IT.
- Une première expérience dans l'accompagnement et le management de proximité.
- De la rigueur, un vrai sens de l'organisation et du relationnel.
- Un bagage technique en support (idéalement infrastructure / poste de travail).