Réceptionniste H/F - le Blason
- Amboise - 37
- CDI
- le Blason
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact de notre établissement et aurez pour mission d'assurer un service client de qualité.
Missions principales :
- Surveillance de l'établissement
- Prise des réservations
- Accueil des clients
- Encaissement
- Occasionnellement, service du petit déjeuner
Horaires :
- Amplitude maximale de 8h00 à 20h30, du vendredi au dimanche :
12h00-20h00 le vendredi
08h00-20h00 le samedi et dimanche
Profil recherché :
Une expérience d'une saison (1 an) est requise pour le poste (en tant que réceptionniste)
Anglais courant requis pour accueillir et renseigner les clients étrangers.
Prise de poste immédiate
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Réceptionniste
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire