Assistance de Proximité - Cid du Maine et Loire H/F - Esi Angers

Rattaché(e) à la cellule informatique départementale (CID) du Maine et Loire, vous assurerez la maintenance, l'installation et le renouvellement des postes de travail et matériels informatiques, ainsi que l'assistance de proximité. Vos missions incluent :

Résolution des incidents sur les postes de travail et prise en charge des demandes d'assistance.
Installation et configuration des PC, ordinateurs portables, périphériques.
Déploiement des mises à jour applicatives et maintenance du parc informatique.
Interventions sur place ou à distance.
Gestion des serveurs bureautiques et de la sécurité informatique.
Description du profil recherché :

Permis B indispensable pour déplacements fréquents.
Maîtrise des outils bureautiques et expérience en assistance informatique de proximité.
Capacité à suivre les consignes de sécurité et à utiliser des logiciels de gestion des incidents (GLPI).
Bon esprit d'équipe, adaptable et proactif.

Experience : Débutant accepté - sur poste similaire

Compétences : Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Administration publique générale