Responsable Médico-Social et de la Qualité des Soins H/F - la Vie

Sous l'autorité du Directeur d'établissement et en lien avec le Médecin coordonnateur et le Responsable des services hôteliers, le/la Responsable des services de soins a pour rôle de garantir la qualité, la continuité et l'adaptation des prestations médico-sociales proposées aux résidents.

Il/elle :

Met en oeuvre, organise, contrôle et évalue la qualité des prestations liées à l'admission, l'accompagnement et la prise en charge quotidienne des résidents.

Veille au respect des besoins et attentes des résidents et de leur entourage tout au long du séjour.

Assure la personnalisation des accompagnements, l'adaptation des soins, des dispositifs médicaux et la mise en oeuvre de la démarche palliative et de fin de vie.

Supervise l'aménagement des espaces de vie et de soins, l'hygiène, la maintenance des équipements, l'approvisionnement en consommables, la sécurisation du circuit du médicament et des prélèvements.

Participe activement à l'élaboration et à la mise en oeuvre du projet d'établissement.

Représente l'image et les valeurs de la Maison, en favorisant un climat serein et bienveillant.

Encadre, recrute, forme et coordonne les équipes médico-sociales (infirmiers, auxiliaires de soins, animateurs, psychologues).

Organise, planifie et évalue les activités des services relevant de son domaine de compétence.

Compétences attendues
Connaissance du secteur médico-social et de la réglementation associée

Management d'équipe pluridisciplinaire

Organisation, planification et évaluation des prestations de soins

Maîtrise des protocoles d'hygiène et de sécurité

Capacités relationnelles, sens de l'écoute et de la communication

Esprit d'initiative et autonomie dans l'organisation du travail

Profil recherché
Diplôme d'État d'infirmier (DEI) ou équivalent exigé

Expérience en encadrement dans un établissement médico-social souhaitée

Sens des responsabilités, rigueur, adaptabilité

Conditions
Statut cadre - forfait jours

Astreintes

Mutuelle : prise en charge à 50 % par l'employeur

Contrat de prévoyance santé, incapacité et décès pour les cadres

Dispositif de soutien au pouvoir d'achat (plateforme d'achat)

Experience : 3 An(s)

Compétences : Protocoles de soins, Analyser et interpréter régulièrement les rapports sur l'activité de soins, Appliquer et assurer un cadre juridique ou réglementaire des pratiques, Apporter un appui technique à l'équipe pluridisciplinaire, Apporter un appui technique pour le personnel, Concevoir des protocoles de soins, Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Coordonner les moyens humains et matériels dans des services médicaux/paramédicaux, Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Favoriser un environnement de travail collaboratif, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer les stocks de produits de pharmacie, fluides médicaux et dispositifs médicaux, Informer sur le fonctionnement du service médical/paramédical, Prévenir et résoudre les conflits, Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines, Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.