Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Intersport Chamonix

Résidences de Tourisme situées dans le secteur de la Haute-Tarentaise (Tignes + La Rosière)Pour accompagner notre équipe enthousiaste, passionnée et familiale sur le magasin de Chamonix, nous recrutons un Hôte de Caisse H/F pour la saison d'hiver 2025-2026.

En lien direct avec la direction du magasin, vous garantissez la satisfaction client et participez au développement de la performance commerciale du magasin et assurez la coordination et l'animation de votre équipe.

En ce sens, vos missions sont les suivantes :

Assurer un accueil des clients dans le magasin ou par téléphone en adaptant une attitude conforme à la politique commerciale d'Intersport.
S'assurer de la bonne tenue et de la propreté de sa caisse et de son environnement
Se tenir informé(e) des offres commerciales afin de renseigner le client.
Connaitre l'emplacement des produits dans le magasin pour l'orienter.
Recueillir l'avis et les remarques clients et les transmettre aux personnes concernées
Gérer les réclamations des clients
Proposer les ventes complémentaires
Proposer la carte fidélité et la mise à jour des données
Proposer et valoriser la vente de carte cadeaux
Être souriant et avenant
Possibilité de Logement ou prime de logement

Profil
Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

Très bon niveau d'anglais impératif.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Procéder à l'encaissement

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.