Agent Administratif Polyvalent - Mairie de Rivesaltes H/F - Fonction publique Territoriale

Assurer l'accueil téléphonique et physique des administrés au sein du service POLICE MUNICIPALE. Assure la gestion administrative au sein du service PM.

Assurer l'accueil téléphonique et physique des administrés
Réception des appels téléphoniques
Accueil du public
Renseignement du public
Orientation du public vers les services ou organismes compétents

Gestion administrative
Réalisation de travaux de bureautique (courriers...)
Rédiger les actes (arrêtés...)
Transmission en préfecture des actes par voie dématérialisée
Suivre les demandes d'affichage
Suivre les permis de stationnement
Tri, classement et archivage de documents
Suivi et mise en forme des dossiers administratifs
Exécution et suivi des procédures et décisions administratives

Pôle Réglementation Titres Sécurisés
Accueil physique et téléphonique du public
Gestion des rendez vous pour les dépôts de dossier
Instruction des dossiers de CNI/ Passeports et remise des titres
Attestation d'accueil
Service étranger / questionnaire pour les cartes de séjour de plus de 10 ans

- Connaitre l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités territoriales
- Connaissance règlementaire en matière de délivrance des titres d'identité
- Etre patient, diplomate, discret
- Savoir s'adapter aux différents publics
- Maitriser les techniques de communication
- Discrétion professionnelle secret professionnel et devoir de réserve
- Neutralité
- Sens du Service Public
- Rigueur, autonomie
- Sens du travail en équipe