Conseiller - Conseillère en Formation H/F - Chambre de Commerce et D'industrie de Re
- Sarrebourg - 57
- CDI
- Chambre de Commerce et D'industrie de Re
Les missions du poste
RESUME DU POSTE
La finalité du poste est de conseiller et répondre aux besoins en formation des entreprises sur le territoire défini, et développer l'activité commerciale de la formation continue.
MISSIONS PRINCIPALES
1/ Actions commerciales
- Gestion et développement du portefeuille clients/prospects
- Prospection active sur les zones de Sarrebourg, Sarreguemines, Forbach et Saint-Avold
- Définition et mise en oeuvre d'un plan d'action opérationnel
- Présentation et vente des offres de formation aux entreprises privées et publiques
- Conseil aux clients sur le choix de la solution formation la plus adaptée
- Participation aux réponses à appels d'offres
2/ Suivi commercial
- Élaboration et suivi des offres commerciales
- Interface client unique pour tout le suivi du contrat
- Suivi de la satisfaction client et des livrables (formateurs, planning, etc.)
- Transmission d'informations pertinentes aux équipes internes
- Organisation de réunions d'information
- Remontée terrain des nouveaux besoins identifiés
3/ Suivi administratif et veille
- Mise à jour des données dans la GRC
- Étude concurrentielle
- Rédaction de rapports de visite et d'activité
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des dispositifs formation/emploi (OPCO, CPF, Pro-A, etc.)
- Respect des exigences de la certification Qualiopi
Information complémentaire : participation éventuelle aux salons, forums, rencontres partenaires et formateurs
COMPETENCES & QUALIFICATIONS
Profil :
- Formation supérieure en commerce ou ingénierie de la formation
- 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la formation et/ou de l'emploi
Compétences techniques :
- Très bonne connaissance du tissu économique local et du fonctionnement de l'entreprise
- Forte appétence commerciale et capacités de négociation
- Maîtrise des techniques de vente
- Bonne capacité d'analyse des résultats
La maîtrise de l'allemand à un niveau professionnel est fortement souhaitée, compte tenu de la proximité frontalière et des échanges avec les entreprises germanophones.
Savoir être :
- Sens de l'écoute, autonomie, esprit d'équipe et d'initiative
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Langues : Allemand souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.