Assistant de Direction Commercial-ADV H/F - Ad Hoc Interim & Recrutement

Nous essayer, c'est nous adopter !

Déjà plus de 20 ans à vos côtés, notre équipe de choc sera toujours à votre écoute !

Nous nous engageons à mettre tout notre coeur et nos compétences pour sélectionner le job adapté à chacun au sein d'entreprises qui portent nos valeurs.

Nous sommes présents partout pour vous proposer des CDI, et missions d'intérim. Peu importe le secteur d'activité, nous avons peut-être le job de vos rêves, alors ne le ratez pas !AD HOC Intérim et Recrutement est là pour vous...

Notre client, basé à Marseille dans le 2ème arrondissement est à la recherche d'un(e) Assistant(e) de direction commerciale -ADV F/H/X.

L'entreprise est spécialisée dans l'importation et la distribution de produit de la mer et légumes exotiques.

Sous la responsabilité de la Directrice, votre rôle consistera à :

Traiter les commandes clients :

Réceptionner, saisir et suivre des commandes dans l'ERP, soit divalto

Envoyer des ordres aux entrepôts et aux transporteurs

Gérer des proformas :

Élaborer et envoyer des devis et suivre l'administratif

Mettre à jour des cadenciers clients :

Suivre les plannings de livraison

Effectuer le Tarification et le listings clients :

Créer et actualiser des grilles tarifaires sous Excel

Injecter des tarifs dans l'ERP pour automatisation

Gérer le Logistique inter entrepôts :

Coordonner les transferts de marchandises dont la sélection des produits, le suivi des arrivages et la communication avec les entrepôts

Gérer le SAV et des litiges clients :

Suivre les réclamations, coordonner des retours, traiter les litiges avec réactivité et professionnalisme.

Profil :Pour réussir pleinement dans ce poste, vous devez :

Maîtriser Excel de façon avancée : vous jonglez avec les fonctions complexes.

Être à l'aise avec les outils ERP : vous comprenez vite, vous vous adaptez encore plus vite.

Faire preuve de rigueur, d'autonomie et de réactivité : vous êtes fiable, organisé(e) et vous savez gérer les priorités sans attendre qu'on vous tienne la main.

Avoir un excellent relationnel et un vrai sens du service client : collaboratif(ve) et à l'écoute, vous savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer le suivi post-vente, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).