Agent de Comptoir H/F - Norman

L'entreprise

Norman Recrutement - Agence du Havre

Spécialiste de l'intérim et du recrutement, Norman Recrutementaccompagne les professionnels et les intérimaires dans les secteurs dubâtiment, de la logistique, du transport et du tertiaire.
Nous plaçons larelation humaine au coeur de notre mission : écouter, conseiller et accompagner chaque candidat tout au long de son parcours professionnel.Description du poste

Description du poste :

Nous recherchons unAgent de comptoir polyvalent H/F pour notre client spécialisé dans la location d'engins et d'outillages pour professionnels et particuliers, basée au Havre (76). Vous serez l'interlocuteur des clients, depuis l'accueil jusqu'au suivi administratif et commercial des locations.

Missions principales :
- Accueillir et conseiller les clients (physiques et téléphoniques)
- Identifier leurs besoins et proposer les solutions de location adaptées
- Établir et gérer les contrats de location
- Assurer le suivi administratif et la facturation
- Coordonner avec l'atelier pour la mise à disposition et la restitution du matériel
- Participer à la bonne tenue du comptoir et de l'espace d'accueil

Profil recherché

Profil recherché :
- BTS MCO (ou équivalent)
- Expérience en alternance ou en vente/accueil dans une enseigne type Leroy Merlin, Brico Marché, Castorama, Point P...
- Sens du service client, polyvalence, rigueur et travail en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et aisance relationnelle