Chargé d'Assistance Clientèle H/F - Manpower France

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire Assistance Clientèle (H/F).
En fonction du service, les missions seront les suivantes :

- Au service financement
- Gestion des demandes de financement sur le marché des professionnels
- Mise en conformité des dossiers
- Déblocage de prêts
- Recherche de factures
- Suivi My Flow
- Suivi des flux dans la bal pour les affecter

- Au service moyens de paiement

- Missions de middle office sur l'ensemble des moyens de paiement (chèque, cartes, espèce, virement/prélèvement)
- Gestion des situations délicates type frauduleuses
- Gestion des urgences clients
- Suivi sous My Flow
- Gestion téléphonique SAV du niveau 2 des urgences sur l'ensemble des marchés
- Bac 2 minimum validé
- Bon relationnel
- Expérience dans l'assistanat administratif ou en back-office
- Attrait pour l'environnement financier et bancaire

Horaires de journée du lundi au vendredi - 38H08 par semaine (JRTT accordés)

1 850 par mois sur 13 mois tickets restaurants indemnisations déplacements

Lieu de mission : Amiens, près de la gare
Lieu de formation : Lille, près de la gare

Envie de relever le défi et de vous former au secteur bancaire ? N'attendez plus et postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV !
Si votre profil correspond, vous serez recontacté(e) pour passer un entretien. Nous vous présenterons alors à ce moment l'entièreté du projet.

Experience : Débutant accepté

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire