Assistant de Service Social - Conseil Départemental de Guadeloupe H/F - Fonction publique Territoriale

* Le travailleur social met ses connaissances des rouages administratifs au service de personnes, familles ou groupes en difficulté, en les aidants à s'insérer socialement ou professionnellement

* Analyse des situations des personnes
* Informer les personnes de leurs droits en matière de prestations sociales, accès au logement, formation, etc.
* Aider les personnes dans leurs démarches administratives
* Servir de médiateur avec les organismes tiers
* Orienter vers le service le plus pertinent
* Veille documentaire sur la réglementation
* Gestion de dossiers
* Comptes rendu d'enquêtes, statistiques

* Diplôme d'Etat d'assistant(e) de service social(e) (DEASS)
* Diplôme de conseiller en économie sociale et familiale (DECESF).

Compétences et savoirs du travailleur social
* Connaissance des institutions, des acteurs et partenaires socio-économiques du territoire
* Techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
* Principes et enjeux de la médiation
* Connaissance des outils de lutte et des moyens de recours contre les différentes formes de précarité
* Gestion des conflits
* Méthodes et outils de l'évaluation
* Principes de la gestion de crise
* Débloquer des situations
* Favoriser l'expression de la demande
* Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet
* Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet
Savoir-être du travailleur social
* Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
* Sens du contact
* Equilibre personnel
* Patience
* Tenu au secret professionnel