Superviseur Debordement Prestations - Amilly H/F - Cegedim

Fondé en 1969,Cegedimest un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance.Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs répartis dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires supérieur à 654 millions d'Euros en 2024.Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Cegedim Assurancesest une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l'assurance de personnes : compagnies d'assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l'international. Pour ce faire, Cegedim Assurances, propose dessolutions SaaS(Hub de services, portails, extranet), desservices métiers(Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) etdesservices experts(analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs :l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.Afin de répondre aux exigences de qualité et de productivité, notre direction Business Process Outsourcing recrute un(e) superviseur d'équipe pour notre service Débordement Prestations.

Aux côtés d'un manager engagé et bénéficiant d'une expertise reconnue, vous déclinerez de manière opérationnelle les actions définies pour atteindre les objectifs du pôle en terme d'amélioration de la productivité et de qualité de service.

Nous souhaitons par ce recrutement renforcer notre équipe managériale existante et ainsi continuer à répondre aux objectifs communs d'équipe au service de la satisfaction de nos clients.

Missions
- Animer l'équipe au quotidien,
- Répartir les missions et tâches au sein de votre équipe,
- Suivre quotidiennement l'évolution des indicateurs,
- Effectuer le suivi individuel de vos collaborateurs,
- Élaborer les reporting d'activité.

PROFIL

Vous possédez une expérience d'au moins 2ans en prestations santé et en supervision d'équipe.

Vous maitrisez impérativement l'outil Excel.

Nous recherchons avant tout une personnalité, un esprit vif et curieux, qui souhaite apprendre, comprendre, mettre son énergie au service de nos clients qu'ils soient internes ou externes.

Chez Cegedim Assurances, nous sommes attentifs à...
- Votre évolution de carrière, nous proposons des parcours de formations et de certifications personnalisés en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques.
- Vous apporter un accompagnement et un suivi managérial sur mesure.
- Un mode de travail hydride pour conserver un esprit d'équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail).
- Une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et épanouissante.
- Vous permettre d'intégrer un Groupe où l'évolution professionnelle est un vecteur de motivation et de réussite pour tous nos collaborateurs.

Parce que savoir travailler avec tout le monde est un facteur de progrès pour l'entreprise, ce poste est ouvert à tous.