Gestionnaire Gmao Samfm H/F - Lynx RH

Sous la responsabilité du chef du département Etudes & Développement, au sein du service Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO), le gestionnaire GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) coordonne et anime l'écosystème des professionnels liés au déploiement et au fonctionnement de la solution de GMAO. Il atteste du maintien de la qualité de fonctionnement intégral et de la performance des domaines fonctionnels par des interventions adéquates.

Il assurera l'administration de cette solution, partagée par trois directions opérationnelles selon des modalités d'exécution différentes, en adéquation avec les besoins exprimés par les utilisateurs.

Afin d'assurer la continuité de service, le gestionnaire d'application maîtrisera la gestion courante de la solution et sera expert sur une partie congrue.

Il contribue à la mise à jour de la documentation des applications. Il est en charge de la vérification des standards de fonctionnement et d'utilisation de l'application, à chaque intervention.

Vos missions

Le gestionnaire de GMAO a pour mission de faciliter le déploiement de cette solution sur l'ensemble du périmètre de l'établissement, d'acculturer les utilisateurs au fonctionnement inhérent à la solution, de réaliser les évolutions de paramétrage nécessaire à l'activité en veillant à l'intégrité de chaque territoire.

Déploiement :
- Intégrer le fonctionnement de la direction fonctionnelle concernée dans le paramétrage de la solution,
- Piloter la reprise de données des anciens systèmes, assurer leur mise en qualité,
- Exécuter l'intégration des données en collaboration avec l'éditeur,
- Animer et piloter le planning de mise en oeuvre.

Administration :
- Finaliser le paramétrage de la solution,
- Gérer la solution : gestion des comptes, gestion des droits, paramétrage, suivi de la nomenclature...,
- Veiller au maintien de la cohérence des différents territoires,
- Superviser les flux inter-applicatifs,
- Assurer le maintien en condition opérationnelle,
- Détecter les besoins d'évolution, les mettre en oeuvre en collaboration avec le chef de projet MOE de la solution.

Support :
- Formation des administrateurs Métier de l'établissement,
- Assurer le support fonctionnel et technique (RUN) auprès des utilisateurs sur les applications métiers via le système de tickets en place,
- Fournir des conseils fonctionnels d'utilisation aux responsables de maintenance pour assurer une bonne pratique de la solution,
- Rédiger / tenir à jour les documents d'exploitation des applications gérées, des guides utilisateurs ou modes opératoires pour faciliter l'appropriation et l'utilisation par les utilisateurs.

Projets :
- Participer à la définition et assurer le suivi des indicateurs de performance,
- Soutenir les services dans la mise en oeuvre des actions d'amélioration des indicateurs associés,
- Préparer les Reportings « maintenance » sur la base de KPI demandés,
- Participer au développement de la culture qualité notamment en assurant la communication et la sensibilisation au sein des services techniques,
- Participer à l'intégration de la gestion des informations relatives au patrimoine de l'établissement (expression de besoin, paramétrage de la solution, assistance aux inventaires, reprise de données, formation...),
- Etre à l'écoute des évolutions de la solution, vérifier l'adéquation avec les besoins de l'établissement, les proposer.
- Assurer tous travaux, études, projets, remplacements ou renforts relevant de la fonction assurée.

Pré-requis

Vos savoir-faire
- Maîtrise de la solution SAMFM de Planon,
- Connaissance des logiciels bureautiques (Office 2016)
- Appétence à l'analyse de données pour identifier les anomalies,
- Capacité à s'inscrire dans un projet (animation de l'équipe et des différentes comitologies, suivi de planning, définition des plans de charges...).

Profil recherché

Bac +2/3 (BTS/DUT) ou licence professionnelle dans une spécialité en lien avec les métiers de l'industrie, du bâtiment ou des travaux publics).

Dispose d'une première expérience dans un poste similaire avec maîtrise de la solution SAMFM.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps partiel

Salaire : 45000 € - 65000 € par heure