
Employé de Ménage H/F - Pôle Emploi
- Paris 16e - 75
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Missions principales :
Sous la responsabilité du/de la responsable d'établissement ou du chef d'équipe, vous serez en charge des opérations de nettoyage et d'entretien dans un environnement hôtelier ou para-hôtelier. Vos principales missions incluent :
1- Nettoyage et remise en état des logements :
- Assurer le ménage complet des chambres, studios ou appartements entre deux séjours : dépoussiérage, aspiration, lavage des sols, nettoyage des sanitaires, cuisine, vitres, etc.
- Réfection des lits et remplacement du linge (draps, serviettes, etc.).
- Vérification de l'état général des équipements et signalement des anomalies ou besoins de maintenance.
- Approvisionnement en produits d'accueil et consommables (savon, papier toilette, etc.).
2- Entretien des parties communes :
- Nettoyage quotidien ou régulier des couloirs, escaliers, halls d'entrée, ascenseurs, salles communes, etc.
- Suivi de l'état de propreté général de l'établissement en lien avec les standards définis.
3- Respect des normes d'hygiène et de sécurité :
- Utilisation correcte et sécurisée des produits d'entretien.
- Port des équipements de protection individuelle (gants, chaussures adaptées, etc.).
- Application rigoureuse des protocoles sanitaires en vigueur (désinfection, traitement des déchets, etc.).
Profil recherché :
Expérience exigée : Une première expérience significative (minimum 1 an) en tant qu'agent d'entretien, femme/valet de chambre ou dans un poste similaire est indispensable.
1- Compétences et qualités personnelles :
- Sens aigu du service et de la propreté : souci du détail, rigueur et efficacité dans le travail.
- Discrétion et respect de l'intimité des clients : vous intervenez dans des espaces de vie occupés ou très récemment libérés.
- Ponctualité et fiabilité : respect des horaires et capacité à tenir un rythme soutenu.
- Autonomie et sens de l'organisation : capable de gérer seul(e) son planning et ses priorités.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les autres services (maintenance, réception, etc.).
2- Conditions de travail :
Contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Horaires : 35h/semaine pouvant être modifié selon les impératifs de la société (demande expresse de la direction)
Lieu : Paris 16
Rémunération : 1820,40 Euros Brut/ 151.67H en moyenne par mois
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Gestion de la confidentialité et discrétion, Gestion des déchets, Gestion du temps, Normes d'hygiène et de propreté, Utilisation d'appareil électroménager, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces, Entretenir le linge, Entretenir une surface, un sol, Favoriser la collaboration entre les différents intervenants, Informer la personne des anomalies constatées sur les appareils ou mobiliers, Laver des vitres, Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation, Rendre compte de son activité, Respecter la confidentialité des informations, Veiller à la propreté et à l'ordre dans les espaces de vie
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.