Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Eurl Hotel de France

Dans le cadre d'un remplacement maladie (maternité), nous recherchons un(e)réceptionniste.

Vos missions seront :
- Accueillir et conseiller les clients
- Prendre les réservations de l'hôtel et du restaurant
- Effectuer la mise à jour de l'affichage de l'accueil
- Mettre à jour le site internet et gérer les extranets

Poste à pourvoir de suite.
Possibilité de logement. Prolongation possible - Repos vendredi & samedi
Anglais souhaité

Experience : 4 Mois - une saison

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, connaître un logiciel de réservation hôtelière

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).