Technicien Support Informatique N2 H/F - Adecco

Votre mission

Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recrutons, en intérim en vue d'embauche CDI, des techniciens de Proximité N2 (H/F) pour notre client.
Le poste est à pourvoir immédiatement et basé à Créteil mais des déplacements sont prévus sur deux sites : Créteil et Villaroche.

Le/La Technicien(ne) sera en charge des missions suivantes :
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non
- Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage...) à partir de procédures existantes.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
- Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire
- Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
- Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies
- Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB...)
- Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation...)
- Traitement du renouvellement des postes de travail, incidentologie, suivi des demandes de matériels et logiciels

Base horaire hebdomadaire : 35h
Rémunération : 28K annuel brut selon profil.

Votre profil

De formation supérieure en informatique, vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire.
Prérequis technique :
Permis B
Office, Windows 11, IOS et Android
Pré-requis fonctionnel
Habilitable (casier judiciaire vierge) et H0B0 nécessaire

Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.