Technicien Service Après-Vente H/F - Adecco

Votre mission

La ligne de service Talent d'Akkodis France recrute un Technicien Itinérant Service Client H/F en CDI chez le client final basé dans le Val-d'Oise (95).
La société est un fournisseur de balances, de tranchage, d'étiquetage et de logiciels pour le retail, l'industrie et la logistique.

Vos missions :

Maintenance et réparation
- Vous intervenez sur site pour assurer la maintenance curative et préventive du matériel.
- Vous réalisez le reporting de vos interventions selon les procédures en vigueur.
- Vous pouvez être amené(e) à effectuer de la télémaintenance ou à renforcer la hotline.

Installation
- Vous mettez en service du matériel neuf en suivant le planning établi.
- Vous vérifiez le bon fonctionnement, gérez la documentation et formez le client.
- Vous assurez le suivi administratif et technique de l'installation.

Procédures et conformité
- Vous maintenez votre documentation à jour.
- Vous vous tenez informé(e) des consignes qualité et sécurité.

Gestion du stock et des outils
- Vous êtes responsable de votre stock, de vos outils, et de leur conformité.
- Vous gérez les réassorts, les inventaires, et appliquez les consignes internes.

Sécurité
- Vous veillez à la sécurité lors de vos interventions et respectez les plans de prévention.
- Vous portez les EPI nécessaires et signalez toute situation à risque.

Relation client
- Vous assurez un rôle de conseil et de formation auprès du client.
- Vous représentez l'entreprise avec professionnalisme et faites remonter tout conflit éventuel.

Votre profil
- Débutant : formation technique (Bac à Bac +2) - sans expérience dans le domaine
- Confirmé : Technicien ayant au moins 3 ans d'expérience et en capacité d'effectuer du tutorat si les capacités pédagogiques sont validées.
- Expert : Technicien ayant au moins 6 ans d'expérience. Force de proposition, et engagé dans son activité, il fait des remontées d'informations qualitatives dans le cadre de l'amélioration continue

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.