Responsable de Secteur Propreté H/F - l As du Carreau

L'as du Carreau, spécialiste de la propreté depuis plus de 30 ans dans les Landes recherche un responsable de secteur pour compléter son équipe.

Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous serez en charge d'un portefeuille de clients répartis sur un secteur géographique défini.

Vos principales missions seront :

- Assurer l'organisation, le suivi et le contrôle des prestations de nettoyage sur les sites clients

- Manager, encadrer et former les agents de propreté (planning, remplacements, consignes, etc.)

- Gérer les relations clients : assurer leur satisfaction, répondre aux demandes, faire le lien entre le terrain et le siège

- Contrôler la qualité des prestations et veiller au respect des cahiers des charges

- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives si besoin

- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs

- Gérer les approvisionnements en produits et matériels

Profil recherché :

- Expérience significative dans le secteur de la propreté et/ou dans la gestion d'équipes multisites

- Autonomie, réactivité, sens de l'organisation et du service client

- Qualités managériales et goût du terrain

- Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office, messagerie, planning, rapports.)

- Permis B indispensable

Ce que nous offrons :

- Un véhicule de service, un téléphone professionnel et les outils nécessaires à vos missions

- Rémunération : Selon expérience

- Une formation à nos méthodes et à nos outils internes

- Une entreprise à taille humaine, attentive à la qualité de vie au travail

Experience : 12 Mois

Compétences : Chiffrage/calcul de coût, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Conseiller, accompagner une personne, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.