
Commercial H/F - Pôle Emploi
- Roubaix - 59
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Assurer la vente de produits et services de climatisation, panneau solaire.
Identifier les besoins et les problématiques clients en termes de climatisation.
Elaborer des offres technico-commerciales adaptées aux besoins clients.
Négocier avec les clients pour conclure les ventes.
Assurer le suivi des ventes et la satisfaction des clients.
Rechercher de nouveaux clients potentiels et développer un portefeuille.
Participer à l'amélioration des produits et services proposés en remontant les feedbacks clients.
Assurer une veille technologique pour être à jour sur les avancées en matière de climatisation.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Adaptation de l'offre commerciale, Analyse des besoins des clients, Gestion de la relation client (CRM), Planification des visites clients, Présentation de produits techniques, Prospection commerciale, Reporting d'activité commerciale, Suite bureautique - LibreOffice, Techniques de closing de vente, Techniques de négociation avancées, Etablir un devis, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant, Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...), Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés, Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, Evaluer la satisfaction client, Fournir un service de qualité, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire, Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison, Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres, Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise, Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision, Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...), Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Manoeuvre
Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.