Gardien - Gardienne d'Immeuble Non Logé H/F - L'office Public de L'habitat de Loire At

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous êtes sensible à l'intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?

Rejoignez nos 145 collaborateurs qui oeuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l'ensemble du territoire, en assurant la meilleure qualité de service à nos locataires, et en développant un ambitieux plan de rénovation énergétique de nos logements.

Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?

Habitat 44 c'est 5 agences locales implantées sur l'ensemble de la Loire-Atlantique dans lesquelles 50 % de nos collaborateurs y travaillent au plus près des locataires et des logements. C'est aussi plus d'une vingtaine de métiers différents.

De plus Habitat 44 est engagé dans un plan volontariste de développement, avec la perspective d'atteindre un patrimoine de 9 500 logements en 2025.

Habitat 44 est membre de la société de coordination UNITER, regroupant Habitat 44, SILENE et Atlantique Habitations, faisant de ce groupe le principal acteur du logement abordable en Loire Atlantique.

Nos valeurs : Solidarité, Respect, Qualité et Performance

Vous partagez nos valeurs et notre vision ambitieuse du logement social, rejoignez-nous !

Poste

Rattaché(e) au Responsable de la proximité de l'agence de Rezé, vous êtes le 1er interlocuteur des locataires. A ce titre, vous assurez la propreté, la sécurité et la tranquillité de nos locataires.

Vos missions principales :

- Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez l'entretien courant des parties communes (cages d'escalier comprises), le traitement des ordures ménagères, l'organisation de l'enlèvement des encombrants ;

- Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble. Vous favorisez le lien social et veillez à la qualité du cadre de vie, au respect et à l'application du règlement intérieur. Vous participez à différents projets d'animation en relation avec les partenaires internes et/ou locaux (collectivité, associations.) ;

- Vous recueillez, traitez et suivez les réclamations de premier niveau des locataires et des parties communes sur votre site ;

- Vous assurez la gestion technique du logement avec la réalisation des visites conseils, des états des lieux ;

- Vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes et de la surveillance des équipements techniques et de sécurité.

Profil

Le sens relationnel, la rigueur et la gestion des priorités sont des qualités essentielles pour exercer cette fonction.

De formation CAP/BEP Gardien d'immeuble et/ou justifiant d'une expérience dans le domaine. Vous avez de bonnes connaissances en technique de nettoyage, d'hygiène et de sécurité. Ce poste nécessite de bonnes connaissances en gestion locative (réglementation bailleur/locataire).

De plus, la maîtrise des outils informatiques, votre aptitude à savoir rendre compte et à être force de proposition sont des compétences attendues pour réussir dans ce poste.

Ce poste relève de l'emploi type Agent de proximité - Catégorie 1 niveau 2 (employé).

Il est à temps complet et est basé à Rezé.

OFFRE SANS LOGEMENT DE FONCTION

Experience : 12 Mois

Compétences : CAP gardien d'immeubles, Droits et obligations du locataire, Contrôler l'état du bâti, Maintenir un environnement propre et accueillant, Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs, Assurer la sécurité et le bien-être des résidents, Ecouter activement les besoins des résidents, Gérer les conflits et les réclamations des résidents, Réaliser des petits travaux d'entretien, Relayer de l'information

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.