Technicien·ne Proximité N1 - N2 H/F - Up Skills Cadres et Experts

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·ne Informatique N1/N2 (F/H) pour un contrat en intérim de 3 mois sur Toulouse.

- Date de démarrage : Dès que possible
- Rémunération proposée : 25kEUR
- Localisation : Toulouse
- Horaires : 09h00 - 17h00

MISSIONS :

- Assurer le support utilisateur sur site (gestion incidents, assistance matériel et applications)
- Gérer les événements IMAC (installations, mouvements, ajouts, changements)
- Distribuer et récupérer le matériel (dotation et restitution)
- Être le point de contact pour les projets
- Mettre à jour les outils de suivi, reporting et bases ITSM
- Diffuser les informations liées au support

Profil recherché :

- Un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac +2 minimum ou équivalent)
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support utilisateurs de proximités dans la résolution d'incidents
- Connaissance du traitement des demandes et incidents, connaissance des principes d'un outil de ticketing