Assistant Administratif - Assistante Administrative H/F - N7 Auto Pieces

Nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve).

Vos principales missions :
- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Gestion des litiges (transport, SAV)
- Analyse des demandes et besoins des clients
- Gestion des retours clients

Missions complémentaires :
- Gestion des reprises véhicules (cession de véhicules / destruction)
- Accompagnement du client pour finaliser la vente
- Vente en ligne (eBay, le bon coin, site internet de l'entreprise)
- Cartes grises
- Gestion des véhicules entrants et sortants

Vos compétences :
- Maîtrise de l'informatique :
- Pack Office
- Internet
- Divers logiciels
- Esprit d'équipe
- Parfaite communication orale et écrite
- Autonomie et rigueur
- Sens du relationnel
- Sens de l'organisation
- Prise d'initiatives
- Une expérience et/ou des connaissances dans le domaine de l'automobile serait un plus

Du lundi au jeudi : 8h/12h - 14h-18h
Vendredi : 8h/12h - 14h-17h
Disponibilité souhaitée pour quelques samedis matin dans l'année (8h00-12h00) principalement lors des absences ou congés d'autres membres de l'équipe.

Experience : 2 An(s) - En administratif secteur automobile

Compétences : Gestion administrative du courrier, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de déchets et débris