Chargé de Clientèle de Banque H/F - Expectra

Expectra, filiale du groupe Randstad France, est l'expert en recrutement de profils cadres et agents de maîtrise. Nos équipes sont à votre écoute pour vous proposer des opportunités attractives en intérim, CDD ou CDI. Organisés par domaine d'expertise, nous vous accompagnons dans votre projet de carrière pour vous aider à décrocher le poste qui vous correspond vraiment !Avec notre expertise en Banque Assurance, nous avons la réponse à vos besoins de recrutement dans ce secteur.
Notre client (BNP Paribas Leasing Solutions) situé à Marseille est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers...

Type de Contrat : Contrat d'intérim pour un accroissement temporaire d'activité. Le premier contrat est d'un mois, renouvelable jusqu'à 18 mois.

Vos Missions Principales :

Gestion de contrats : Assurer la gestion des contrats qui vous sont confiés en respectant les règles, procédures et délais.
Relation client : Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe.
Amélioration continue : Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion ainsi qu'à la mise en place de nouveaux produits.

Pourquoi ce poste ? Ce renfort est justifié par une augmentation des traitements des demandes clients (téléphoniques ou écrites) relatives aux contrats de financements en location.

Dates Clés :
Début de la mission : 01 septembre 2025
Fin de la mission : 30 septembre 2025

Ce que nous recherchons chez vous :
Profil : Bac +2 minimum validé à Bac +4 avec une expérience d'au moins 6 mois en gestion et analyse financière. Vous êtes un "Professionnel du Service Clientèle et Assistance Commerciale Débutant".

Compétences Techniques (Indispensables) :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel...).
Maîtrise de l'accueil téléphonique.
Connaissance des produits et services du réseau commercial.

Conditions du Poste :
Rémunération : 14.88 € de l'heure (taux horaire de base fixe).
Horaires : 35 heures par semaine.
Télétravail : Non concerné.
Nombre de postes : 1 intérimaire souhaité.