
Chargé - Chargée de Clientèle Bancaire H/F - la Poste
- Saint-Ouen-sur-Seine - 93
- CDI
- la Poste
Les missions du poste
Nous recherchons des chargés de clientèle H/F pour La Poste située à St Ouen
Vos principales missions en tant que premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste :
- Accueil et accompagnement des clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Accompagnement des clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Apporteur d'affaire pour les conseillers bancaires et responsable clientèle professionnelle.
- Identification du service attendu, proposition d'une solution adaptée.
- Accompagnement des clients dans leurs achats.
- Promotion des services à distance multi canal.
Compétences / profil :
- Travail en équipe
- A l'aise dans la relation clients (accueil, écoute...)
- Goût pour le conseil et la vente
Contrat CDI / 35 H par semaine
Travail du lundi au samedi matin (3 samedis sur 4) avec repos en semaine
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Présenter et valoriser un produit ou un service, Elaborer, adapter une proposition commerciale, Collecter l'ensemble des justificatifs clients
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel