Technicien Informatique a l'Hotel de Police d'Annecy H/F - Direction Interdepartementale de la Poli

- Maîtriser l'installation et le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble de l'infrastructure matérielle et logicielle auprès des utilisateurs des services de la police nationale du département (sécurité publique, police aux frontières, police judiciaire),
- Assurer la maintenance de premier niveau et le traitement des dérangements des équipements de téléphonie fixe, mobile et radio,
- Suivre l'exploitation des systèmes d'information, des applications métiers et les outils de production et de virtualisation,
- Gérer les incidents d'exploitation,
- Assurer l'assistance aux utilisateurs,
- Veiller au respect des règles de sécurité par les utilisateurs,
- Gérer les consommables et les périphériques liés à l'exploitation,
- Assurer la gestion du parc informatique,
- Assure dans le cadre de la gestion des cartes professionnelles des agents (tous corps confondus) affectés à la DIPN de la Haute-Savoie en résidence à Annecy les fonctions d' « autorité de délivrance de rattachement » (ADR) dès obtention de la qualification,
- Assure la fonction d' « adjoint local de sécurité des systèmes d'information » (ALSSI) auprès du responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) de la DIPN de la Haute-Savoie.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion de parc informatique,Informatique, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Configurer les équipements réseau et serveurs, Dépanner des équipements informatiques, Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau, Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles, Effectuer la mise à jour de logiciels, Gérer les incidents et les problèmes techniques, Mettre à jour les systèmes d'exploitation, Réaliser un diagnostic technique, Réaliser une opération de maintenance, Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités d'ordre public et de sécurité

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.