Charge Entretien et Maintenance Residence pour Etudiants H/F - Office National Logement Etudiants

FAC-HABITAT est une association proposant des logements destinés principalement aux étudiants et jeunes de moins de 30 ans.
Notre mission principale est d'améliorer les conditions d'accès à l'habitat pour les jeunes, de les accompagner dans leur socialisation et leur apprentissage à l'autonomie, tout en tout en développant le nombre de logements sociaux leur étant destiné.
Fort de 35 ans d'expérience, FAC-HABITAT se place désormais en leader du logement étudiant dans le parc social, et gère à ce jour plus de 9000 logements répartis dans 80 résidences situées dans les grandes villes universitaires de France.
Les résidences se trouvent toutes à proximité des centres villes et des campus et jouissent d'un réseau de transport idéal pour la vie étudiante.
Nous recherchons un(e) chargé(e) de maintenance et d'entretien, en contrat à durée indéterminée, Rattaché(e) au Directeur Régional ou au Responsable de patrimoine, vous gérez une ou plusieurs résidence(s) au niveau de l'entretien et de la maintenance.
Vous serez en contact direct des locataires (principalement des étudiants et jeunes de moins de 30 ans), dès le début de la location, en les accueillant pour effectuer l'état des lieux d'entrée et vous serez également présent tout au long de leur location en assurant la gestion technique des incidents mais aussi en leur apportant de l'aide pour organiser leur départ (transfert, visite conseil, état des lieux de sortie). En association avec le conseiller en locations, vous organiserez la vie de la résidence.
VOS MISSIONS
Maintenance des parties privatives (préparations des logements, réparations, peinture, suivi des intervenants extérieurs, diagnostic des dysfonctionnement...)
Entretien des parties communes intérieures et extérieurs (sols, luminaires, sortie des containers, espaces verts...)
Contrôle des différents systèmes (VMC, ascenseur, laverie, portes...)
Animation de la résidence
visite des logements, états des lieux sur tablette, accueil téléphonique et physique, suivi de tableaux...
PROFIL
Vous connaissez le vocabulaire du bâtiment et êtes bricoleur tout coeur de métier.
Excellente expression écrite et orale.
Vous êtes naturellement professionnel(le), intègre, organisé(e) et dynamique, vous aimez les challenges et les relations de confiance. Vous avez à coeur la satisfaction clients. Vous savez faire preuve d'écoute, d'empathie, de disponibilité et d'autonomie.
Aisance relationnelle, sens de l'accueil, réactivité, autonomie et discrétion sont essentiels pour réussir dans ce poste, ainsi qu'un sens de la diplomatie.
Vous êtes titulaire au minimum d'un CAP et avez au moins trois ans d expérience.
Avec logement de fonction

Experience : 2 An(s)

Compétences : Accueil physique et téléphonique, Gestion des espaces communs, Maintenance de premier niveau, Techniques de base en plomberie, Assurer la sécurité et le bien-être des résidents, Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires, Communiquer efficacement avec les résidents, Contrôler régulièrement les installations communes, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Gérer les urgences et incidents techniques, Maintenir un environnement propre et accueillant, Réaliser des petits travaux d'entretien, Superviser la maintenance et la propreté des locaux, Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.