Assistant Medico-Administratif - Cmp Dole H/F - Centre Hospitalier Saint Ylie Jura

Votre mission générale au sein du CMP / Hôpital de jour Adultes de Dole consiste à traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives concernant les patients.

Missions :
- Planification des rendez-vous
- Accueil physique et téléphonique des personnes (patients, familles, proches.)
- Travail en collaboration avec les équipes pluridisciplinaires
- Traitement et coordination des courriers et des documents médicaux (bilans biologiques, résultats d'examens) : enregistrement, tri, numérisation, diffusion, archivage
- Planification de la réalisation des certificats médicaux concernant les patients en soins sans consentement
- Gestion administrative du personnel médical et paramédical (états de frais, ordres de mission, tableaux de service)
- Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux, comptes rendus de consultations médicales
- Rédaction de certificats médicaux simples et / ou relatifs aux soins sans consentement
- Saisie de l'activité médicale et paramédicale, des psychologues
- Remplacements ponctuels autres unités du Pole

Aptitudes à :
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes.
- S'exprimer en face à face auprès d'une ou plusieurs personnes
- Savoir communiquer par écrit ou par oral une information claire et précise
- Savoir utiliser les outils informatiques
- Filtrer et orienter les appels téléphoniques et analyser le degré d'urgence d'une situation
- Identifier et recenser les besoins et attentes des familles et des proches
- Renseigner ses interlocuteurs en s'exprimant clairement.
- Connaître le mode dégradé mis en place en cas de panne informatique
- Prendre des notes rapidement et les retranscrire
- Hiérarchiser les activités à réaliser.
- Etre au clair avec ses limites (tâches, rôle et missions) et ses compétences

Qualités requises :
- Bonne connaissance des modalités de prise en charge en psychiatrie et de la législation des soins sans consentement
- Bonne connaissance du secret professionnel et des droits des patients
- Bonne connaissance de la bureautique
- Maîtrise de l'orthographe
- Connaissance en psychiatrie
- Sensibilisation à l'identitovigilance
- Sens de l'organisation
- Diplomatie
- Patience
- Ecoute
- Discrétion
- Respect
- Grande adaptabilité
- Esprit d'initiative

Qualification :
Baccalauréat secrétariat

Conditions d'exercice :
Travail de semaine sur la base de 38h30. RTT. Repos fixes
Résidence administrative DOLE

Vous correspondez au profil de compétences recherché ? merci de nous adresser votre lettre de motivation à saisir dans l'encart dédié "lettre de motivation : à personnaliser" avec votre CV actualisé.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un patient, Actualiser le dossier médical du patient, Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.