Night Audit H/F - Diamond Rock Lodge Hotel

Le Diamond Rock bénéficie d'un emplacement exceptionnel, étant le seul hôtel 5 étoiles au c?ur village de Tignes le Lac et possédant un accès direct aux pistes de ski.Missions :

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous veillez au bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures en place.

Vous garantissez un accueil clients irréprochable pour tous les « late check-in »,
Vous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes et du bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit,
Vous renseignez, accompagnez les clients, solutionnez les problématiques avec efficacité et professionnalisme dans une attitude bienveillante, inspirant la confiance.
Vous contrôlez l'ensemble des caisses de l'établissement et établissez les différents rapports,
Vous effectuez les clôtures quotidiennes,
Vous êtes en constante communication avec les différents services de notre hôtel a qui vous faites remonter vos observations
Profil :

Idéalement issu(e) d'une école hôtelière, vous justifiez d'une 1ere expérience. La maîtrise de l'anglais est impérative.

Votre passion de l'hôtellerie, votre esprit d'équipe, votre sourire, votre motivation, votre énergie vous démarquent et font de vous un véritable acteur de notre Hôtel.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée toujours à la recherche de l'excellence ?

Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à coeur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.