Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F - Pôle Emploi

Description du poste :
Nous recherchons un(e) hôte/hôtesse d'accueil et commercial(e) pour intégrer notre salle de sport. Vous serez l'accueil de nos membres et visiteurs, en assurant un service convivial et professionnel, tout en participant à la promotion de nos services et abonnements.

Horaire :
Lundi et mardi : 9h00-13h00
Mercredi : 8h00 12h00 et 13h00 16h00
Jeudi : 9h00 13h00 et 16h00 20h00
Vendredi : 8h00 13h00 et 16h00 20h00
Samedi : 9h00 12hàà

Durée :
Contrat à Durée Déterminée de 4 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.
Une évolution du contrat en CDI pourra être envisagée.

Profil recherché :
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Dynamisme, sourire et professionnalisme
- Intérêt pour le sport ou la remise en forme apprécié
- Première expérience souhaitée, mais débutants acceptés

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Enseignement de disciplines sportives et d'activités de loisirs

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.