Assistant Administratif - Assistante Administrative H/F - Profilia Rh

Dans le cadre du développement de notre client, PROFILIA recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour assurer la gestion administrative et opérationnelle des dossiers clients, en lien direct avec les équipes internes et externes.

Vos missions
- Gérer l'ensemble des dossiers clients, de leur création à leur clôture
- Coordonner les échanges entre les services commercial, logistique et transport
- Suivre les commandes, planifier les expéditions et garantir le respect des délais
- Traiter la facturation, les litiges et les réclamations clients
- Mettre à jour, archiver et assurer la conformité des documents administratifs
- Veiller au respect des procédures internes et des réglementations en vigueur
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs

Profil recherché
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels de gestion)
- Organisation, rigueur et autonomie
- Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion administrative du courrier, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.