Assistant - Assistante de Gestion Administrative H/F - Sotel Telesurveillance

Créée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région Midi-Pyrénées, SOTEL est aujourd'hui un groupement de cinq sociétés.
Spécialisé à l'origine dans la télésurveillance bancaire, le groupe s'est développé au fil des années. De par ses objectifs, son organisation et son parcours, SOTEL est devenu un prestataire spécialiste de l'ingénierie des systèmes de sécurité, proposant une offre complète autour de quatre pôles :
- La télésurveillance
- L'installation de système de sécurité
- La surveillance humaine et le gardiennage
- La formation
Récemment, le groupe a poursuivi son expansion en rachetant six nouveaux fonds de commerce en région parisienne, portant ainsi son effectif à 500 collaborateurs.
Afin de renforcer et de venir en support au pilotage de l'exploitation sur la station de Gentilly, nous recherchons activement notre futur Assistant(e) d'exploitation !

Ses tâches principales seront :
- D'assurer le suivi des dossiers administratifs et la mise à jour des documents nécessaires
- De gérer la correspondance et les communications internes et externes
- De préparer et coordonner les réunions, les déplacements et les événements professionnels si nécessaire
- D'assister les équipes dans la gestion de projets et le suivi des échéances
- De contribuer à l'amélioration des procédures administratives pour optimiser les flux de travail

Profil :
Maîtrise des outils informatiques et de la gestion de l'information (mails, outils collaboratifs...)
Bon orthographe et élocution
Expérience minimum d'1 an en assistanat administratif

Experience : 1 An(s)

Compétences : Gestion administrative, Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), Techniques de communication orales, écrites et numériques, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques, Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail, Fournir des informations claires et précises par téléphone, Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi), Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc), Maintenir à jour les dossiers administratifs, Maintenir une relation clientèle de qualité, Promouvoir une culture d'amélioration continue, Relayer de l'information, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)

Langues : Français souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités de sécurité privée