Réceptionniste H/F - Guillemard Invest

Vous travaillerez en tant que Réceptionniste Polyvalent(e) sous la responsabilité de la Responsable et de la Direction, et en collaboration avec le service "Butler" et le service Etage.
Vous serez chargé de réaliser l'ensemble des tâches et opérations relatives au bon fonctionnement de l'établissement, de la prise de réservation, à l'accueil des clients dès leur arrivée jusqu'à leur départ.
Vous participerez à l'optimisation du taux d'occupation sous la responsabilité de la Direction.
Vous veillerez au bon déroulement des différents services et ce en étroite collaboration avec vos collègues.
Vous veillerez également à la sécurité de l'établissement et des clients et veillerez à garantir le maintien du calme au sein de l'hôtel.

Contrat de septembre à début novembre - 39H par semaine
Travail de 5 jours sur 7 en continu - 2 jours de repos

Le poste requiert maturité / polyvalence / autonomie / organisation

En plus de l'anglais impératif vous maîtrisez idéalement une autre langue

****Poste non logé, à pourvoir sur Sainte Maxime****

Experience : 1 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Développer et fidéliser la relation client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.