Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail. H/F - France Travail Villefranche sur Saone

En quelques mots...

Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités en favorisant le lien social.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

En accompagnant les personnes dans l'utilisation des outils digitaux, vous contribuez à diminuer la fracture numérique et vous permettez à tous de bénéficier des services adéquat.

Actions

Au sein de l'Agence France Travail de VILLEFRANCHE SUR SAONE 69 le ou la jeune volontaire aura pour mission :

En zone d'accueil :

Accueillir et aider les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les services numériques.

Être en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de France Travail

Aide à la compréhension du fonctionnement des outils lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, facilite l'expression et l'accompagnement des participants et participe à la prise en main des outils présentés.

Votre environnement

Formations obligatoires

Deux sessions de formations obligatoires sur Lyon sont prévues pendant la durée du service civique.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

FRANCE TRAVAIL VILLEFRANCHE SUR SAONE

Premier acteur du marché du travail en France plus de 58 000 collaborateurs et plus de 890 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, France Travail oeuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Six missions essentielles 1/ Accueillir et accompagner Nous accueillons, informons et orientons toutes les personnes - qu'elles soient ou non déjà en poste - dans la recherche d'un emploi, d'une formation, d'un conseil professionnel, d'une aide à la mobilité ou à l'insertion sociale et professionnelle. 2/ Prospecter et mettre en relation Expert du marché du travail dont il suit au plus près l'évolution, France travail collecte les offres des entreprises, les conseille dans leurs recrutements et les met en relation avec les demandeurs. 3/ Contrôler Nous tenons à jour la liste des demandeurs d'emploi afin d'assurer le contrôle de la recherche d'emploi en France. 4/ Indemniser Nous indemnisons les ayant-droits pour le compte de l'organisme gestionnaire du régime d'assurance chômage et pour le compte de l'État. 5/ Maîtriser les données Nous recueillons, traitons et mettons à la disposition de nos publics un vaste ensemble de données relatives au marché du travail et à l'indemnisation des demandeurs d'emploi. 6/ Relayer les politiques publiques France Travail met en oeuvre toutes les actions en relation avec sa mission que lui confient l'État, les collectivités territoriales et l'Unédic.

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL VILLEFRANCHE
588 Boulevard Albert Camus 69400 Villefranche-sur-Saône

Mon contact

Sandrine FRESSE
Référente métier

Annonce n°M240011205