Stage Outils de Gestion de la Relation Clients H/F - Crédit Agricole du Nord Est

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.

Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société, c'est la raison d'être du Crédit Agricole, 1er financeur de l'économie française, 1er bancassureur en Europe et 10ème groupe bancaire mondial.

Fort de cette raison d'être, le groupe Crédit agricole s'appuie sur son programme sociétal pour le climat, la cohésion, l'inclusion sociale et l'agriculture, le faisant entrer dans le Top 10 des employeurs les plus engagés en terme de RSE.

Nous recherchons notre futur(e) stagiaire au sein de l'unité CRM Services : « Refonte et optimisation d'un outil Web interne de gestion des campagnes marketing » pour une durée de 4 à 6 mois au siège social de Reims (51).

Missions :
- Analyse des besoins exprimés
- Accès et exploitation de la base de données (SQL / SAS)
- Développement de fonctionnalités WEB au sein d'une application développée en PHP, JavaScript, HTML/CSS
- Réalisation de tests unitaires et correction de bugs éventuels
- Recette avec l'utilisateur
- Livraison en environnement de qualification et de production
- Rédaction de la documentation technique associée
- Suivi post-production, conduite du changement et assistance aux utilisateurs
- Bilan de projet

Vous vous demandez pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur.
- Une entreprise qui forme et accompagne les évolutions de ses collaborateurs.

Profil recherché :
- Maîtrise des langages : PHP, JavaScript, HTML, SQL
- Écoute, capacité d'adaptation, esprit d'initiative et d'ouverture
- Esprit méthodique, rigueur et respect des délais
- Aptitudes à communiquer, à rendre compte