Conseiller Commercial Services H/F - Groupe Autosphere

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Peugeot Aix en Provence un CCS F/H en CDI.

Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe dynamique de 16 personnes et vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien et réparation de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous :
Renseignez les interventions (nature, coût, durée...)
Gérez le planning de charge atelier
Assurez de la qualité des travaux
Assurez que le dossier contient tous les documents
Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
Expliquez et encaissez les factures
Restituez son véhicule

Vous travaillez dans un environnement stimulant qui reconnait vos résultats.
Salaire : À partir de 30K €/an + rémunération variable mensuelle pouvant aller jusqu'à 1200 €
Statut : Agent de maîtrise
40h/semaine
Avantages : Mutuelle, Participation, CSE

Si comme nous, vous êtes orientés « satisfaction client », que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du Groupe Autosphere, alors nous sommes faits pour nous entendre !

Diplôme(s) attendu(s) : CAP, Bac Pro
Expérience souhaitée : 5 minimum sur un poste similaire
Compétences techniques attendues :
Fibre commerciale
Maîtrise de l'outil informatique
Capacité à travailler en autonomie et en équipe