Alternant Chargé de Clientèle - Banque de Proximité - Alternance BTS Ndrc H/F - Aureïs Formation

À Aureïs Formation, nous croyons que l'accompagnement fait toute la différence.

Notre école, située à Paris, propose un environnement sérieux, humain et respectueux, où chacun est encouragé à donner le meilleur de lui-même.
Nous avançons aux côtés de nos étudiants avec exigence, bienveillance et engagement, en restant fidèles à nos valeurs d'écoute, de respect et de confiance.

Chaque année, nous formons plusieurs centaines de jeunes en BTS, Bachelor et Mastère.
Notre mission : les transformer en professionnels compétents, confiants et employés.Présentation de l'entreprise : Rejoignez un réseau bancaire historique reconnu pour sa proximité client et ses valeurs humaines. En tant que véritable acteur local, notre banque accompagne particuliers et professionnels dans leurs projets de vie.

Missions principales :
- Accueil, information et orientation des clients en agence
- Prise en charge des demandes courantes (virements, remises de chèques, etc.)
- Participation à la gestion d'un portefeuille clients
- Détection des besoins et proposition de produits adaptés
- Accompagnement dans la souscription d'offres bancaires
- Promotion des outils digitaux et des services en ligne

- Bac validé ou en cours d'acquisition
- Aisance à l'oral, sens de l'écoute, rigueur
- Intérêt fort pour la relation client, les métiers de la banque et le suivi personnalisé
- Sérieux, bonne présentation, adaptabilité
- Appétence pour les outils digitaux et les solutions multicanales