Gestionnaire en Assurances H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans la gestion sécurisée des données, des documents et des échanges numériques, au service de la transformation digitale des organisations publiques et privées.

Au sein du service assurance, vos assurez les missions suivantes :
- Saisie des mails et courriers (numérique)

- Gestion de la boite mail successions

- Chargement des documents dans l'outil interne
- Traitement des ouvertures dossiers sur l'outil client

- Edition et enregistrement documents (base personne) dans le répertoire client

pour permettre l'ouverture du dossier.

- Identification, saisie des réclamations et autres courriers sensibles

- Echange par mails avec les différents services et conseillers bancaires

Compétences techniques :
Maîtrise des outils informatiques

Capacité à alimenter et analyser des tableaux de bord

Une connaissance des activités bancaires est un plus

Qualités personnelles :
Aisance relationnelle et rédactionnelle

Bonne gestion du temps et des priorités

Esprit d'équipe, patience, adaptabilité

Langue :
Excellente maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral

Rédiger un contrat d'assurance - Vérifier la conformité d'une déclaration de sinistre - Mettre à jour les fichiers des assurés et tiers - Réaliser un devis de contrat d'assurance - Traiter les pièces constitutives d'un dossier administratif - Négocier un contrat - Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes - Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre - Engager une procédure de contentieux - Analyse des risques - Réglementation des produits d'assurances

Réactivité - Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les conflits - Curiosité - Esprit d'analyse - Méthode - Sens des responsabilités