Conseiller Clientèle - Énergie H/F - NORDCALL

Spécialiste de la relation client depuis 2007, Nordcall accompagne différents donneurs d'ordre dans la gestion de leur relation client sur des secteurs aussi variés que l'énergie, la grande distribution, la télécom ou encore le domaine bancaire.

Notre objectif est de satisfaire au mieux nos clients tout en veillant au maintien de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle de nos équipes.Tu es à la recherche d'une opportunité professionnelle et tu aimes le contact client ?

Parfait ! Car NORDCALL est à la recherche de ses futurs conseillers clientèle F/H !

NORDCALL est spécialisé et reconnu dans le domaine de la relation clientèle. Nous offrons à notre clientèle des services externalisés et accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment clé de la relation avec leurs consommateurs.

En qualité de conseiller(ère) clientèle, tu sera en charge :
- De la gestion de notre clientèle profesionnelle à distance notamment sur du traitements de dossier en back office (mises en service gaz et électricité, gestion administrative, suivi de l'état d'avancement des demandes client, réclamation, facturation...
- De l'accompagnement des clients dans la gestion de leurs demandes et/ou problématiques dans le but de répondre à leurs besoins et de les satisfaire au maximum.

Nous ne recherchons pas de profil type, mais une personnalité avant tout.

Alors :
- Tu es passionné(e) et/ou intéressé(e) par la relation client ?
- Tu es motivé(e), tu as le goût du challenge et tu aimes orienter et accompagner les clients ?
- La navigation sur plusieurs outils informatiques n'a plus de secret pour toi ?
- Tu souhaites découvrir ce secteur en rejoingnant une entreprise dynamique ?

Alors, n'hesites plus : postule dès maintenant !