Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F - Hotel Laperouse

Dans le cadre de sa réouverture, Hôtel 4 étoiles au centre d'Albi propose un poste de réceptionniste polyvalent.

Tâches principales :
- Assurer le suivi et la gestion complète des réservations
- Assurer l'accueil de la clientèle française et étrangère (Check-in/Check-out)
- Assurer la facturation et l'encaissement des prestations
- Assurer le service du petit-déjeuner (Mise en place du buffet/Approvisionnement du buffet pendant le service/Service/Mise en place et nettoyage des tables)
- Assurer l'entretien des espaces verts et de la piscine
- Périodiquement veilleur de nuit

Experience : 1 An(s) - en hôtellerie

Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.