Chargé·e de Gestion Résidentielle H/F - Association pour le Logement des Jeunes

Référent.e privilégié auprès des jeunes de la Résidence Jeunes Actifs en Mobilité de Cachan (92 logements dont 21 studios pour couples) et de la Résidence Jeunes Actifs en Mobilité de Vitry sur Seine (74 logements), vous contribuez à la réalisation des enjeux économiques & sociaux de la résidence avec le soutien de votre responsable, vos missions principales sont de :

- Promouvoir la résidence et sélectionner les candidats, en lien avec les réservataires et l'outil de candidature en ligne
- Réaliser les entrées dans la résidence et la contractualisation en fixant des objectifs au séjour
- Assurer la gestion administrative (ouverture de droits, aide aux démarches administratives...) de l'entrée à la sortie du résident ;
- Assurer la gestion locative sociale en cours de séjour, et l'actualisation des objectifs
- Assurer le traitement de la facturation et de l'encaissement des redevances (suivis des d'impayés)
- Orienter les résidents nécessitant un accompagnement personnalisé vers les services sociaux locaux compétents
- Accompagner au relogement et gérer le départ des résidents (lien avec l'équipe technique et la remise à blanc du logement...)
- Assurer le bon déroulement du séjour et la mise en oeuvre des actions destinées aux résidents (action d'accueil, convivialité, accès au logement...)
- Contribuer au développement, à la mise en oeuvre et au renouvellement des partenariats ;
- Contribuer aux missions transversales de la résidence et de l'association;

Liste non-limitative...

Vous possédez un diplôme de niveau Bac +2 (ou supérieur) dans le domaine de l'action sociale type BTS ESF ou BTS SP3S ou dans le domaine de la gestion locative sociale.

Vous êtes reconnu.e.s pour votre sens du service et vous disposez d'un bon contact relationnel pour entretenir les relations partenariales, vous savez rendre compte de votre travail et êtes force de proposition lorsque c'est nécessaire, ce poste est fait pour vous !

Poste en CDI, 35 heures avec rythme d'alternance entre des semaines de 4 jours (32h) et des semaines de 5 jours (38h). Travail en journée (9h00/18h00 ou 10h00/19h00) et 2 soirées par semaine (13h30/22h00). 1 samedi toutes les 4 semaine en journée.

Rémunération à partir de 2 2237,58€ brut mensuel sur 13 mois + Prime Ségur (238€ brut mensuel sur 12 mois), Remboursement 50% pass navigo, mutuelle, tickets restaurants, Comité Social et Économique (CSE), Compte Épargne Temps (CET), 31 jours de congés

Rattachement à la convention Collective Nationale de l'Habitat et du Logement Accompagnés (2336)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Caractéristiques socio-culturelles des publics, Connaissance des dispositifs d'aide sociale, Connaissance des structures d'accueil, Techniques de médiation sociale, Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle, Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution, Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif personnalisé, Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne, Adapter les plans d'action selon les évolutions, Assurer la confidentialité des échanges, Collaborer avec des équipes multidisciplinaires, Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels, Créer une relation de confiance, Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive, Evaluer les besoins en services sociaux des individus, Evaluer les besoins spécifiques de la personne, Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille, Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension, Gérer des dossiers de demande d'aide, Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches, Maintenir une communication claire et professionnelle, Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public, Mener une enquête sociale, Mettre à jour un dossier, une base de données, Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles, Orienter une personne vers des partenaires relais, Proposer des solutions adaptées à chaque cas, Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires, gestion locative sociale

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres hébergements

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.