Secrétaire Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Clinique des Hauts de France

Pour un remplacement avec une prise de poste en septembre 2025, nous recherchons notre futur secrétaire/hôtesse d'accueil (H/F)

Vos missions sont :
* Accueillir, informer et orienter les patients, familles et visiteurs physiquement et par téléphone,
* Réceptionner et orienter les appels téléphoniques vers les bons interlocuteurs,
* Gérer un standard téléphonique d'une grosse structure (standard avec plusieurs lignes),
* Assurer les diverses tâches administratives (courriers, classement, prise de RDV, commandes des ambulances, ouverture des lignes tv et wifi pour les patients...)

Vous avez une très bonne connaissance des outils bureautiques (Word/Excel/PowerPoint) et internet indispensables pour le poste.
Vos qualités professionnelles sont : polyvalence et réactivité, gestion du stress et sens de l'organisation, vous faites preuve de discrétion, de patience, d'écoute et de courtoisie.

Vous travaillez du 8h30 a 19h00 avec possibilité de travailler les week-ends et jours fériés
Une formation de 40h en amont du contrat est assurée au sein de l'entreprise.

Experience : 1 An(s) - domaine sanitaire

Compétences : Modalités d'accueil, Classer des documents, Accueillir, orienter, renseigner un public, Utiliser les outils numériques, Mettre à jour un dossier, une base de données, Word Excel ET OUTILS INTERNET

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.