Chargé - Chargée de Relation Client H/F - Interima

Créé en 1978, Interima est un réseau régional spécialisé dans le recrutement, le placement et la formation de personnel fixe ou temporaire sur la Côte d'Azur de Nice à Cannes. Notre métier est d'accompagner les entreprises au quotidien dans leur gestion de personnel.Nous recherchons un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre l'équipe de notre client situé à Nice Ouest.
Si vous êtes à l'aise au téléphone, aimez le contact avec les clients et avez un excellent sens du service, ce poste est fait pour vous !

Missions :
Accueil des clients en face à face et par téléphone
Transfert des appels vers les services appropriés
Gestion des réclamations et traitement des demandes clients
Assurer un service de qualité en répondant aux besoins des clients

Profil recherché :
Excellente communication orale et écrite
Sens du service client et gestion des situations délicates
Dynamique, réactif et organisé

Première expérience en relation client appréciée

Conditions :

Lieu : Nice Ouest

Horaires : 35 heures par semaine du lundi au vendredi.

Rémunération : 13€ brut / heure

Poste à pourvoir dès que possible

Si vous êtes motivé par ce poste et souhaitez intégrer une équipe dynamique, envoyez votre CV et lettre de motivation à ****@****.**

Experience : 5 An(s)

Compétences : Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire