Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Norham

NORHAM, société spécialisée dans le domaine de l'eau et l'assainissement, recrute un(e) Assistant(e) Administration des ventes (H/F).

Poste :
En présentiel
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.
CDD de 12 mois
Basé à Saint Donat sur l'Herbasse (Drôme).
A pourvoir dès que possible.

Au sein d'un bureau collectif, vous intégrez une équipe commerciale en place de 8 personnes. Vous aurez en charge quotidiennement le traitement et la saisie en informatique des commandes clients et des bons de livraison. D'autres missions viendront compléter votre polyvalence.
Missions :
- Traitement et enregistrement des commandes clients dans notre ERP.
- Edition des bons de livraison et des bons de transport.
- Suivi des commandes et de leurs livraisons
- Traitement et suivi des commandes fournisseurs France (ponctuellement)
- Prise des appels téléphoniques entrants
- Renseignement clients : tarifs, techniques, disponibilité, délai, etc.
- Accueil physique

Profil :
Vous êtes issu(e)s d'une formation type Bac Pro Commerce ou BTS Gestion commerciale.
Vous êtes débutants ou justifiez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire.
Vous avez la maîtrise des outils informatiques. La connaissance de SAGE Gestion Commerciale serait un plus.
Votre organisation, votre dynamisme et votre rigueur de travail sont essentiels pour l'exécution de vos missions quotidiennes.
Polyvalent et réactif, vous savez gérer les imprévus et venir en aide à vos collègues, pour la bonne marche du service.
Vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une excellente aisance téléphonique et relationnelle.

Experience : 12 Mois

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication d'autres articles de robinetterie

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.