
Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Agence Maritime Pierre Lambot
- Les Sables-d'Olonne - 85
- CDI
- Agence Maritime Pierre Lambot
Les missions du poste
Société de courtage maritime et de consignation de navires basée aux Sables d'Olonne depuis plus de 100 ans cherche son Assistant commercial / administratif (H/F). Poste basé sur le port de commerce des Sables d'Olonne (85).
En lien direct avec la responsable d'agence, vous devrez notamment réaliser les tâches suivantes, non exhaustives :
- Mise en vente de navires (prospection, diffusion...)
- Suivi des ventes (rédaction de documents officiels, contacts avec les administrations, suivi et organisation du calendrier, organisation de déplacements...)
- Tenue du standard téléphonique (prise d'informations, redirection...)
Important : la société étant en lien avec de nombreux interlocuteurs étrangers, une bonne maîtrise de l'anglais, écrit et parlé, est indispensable.
Organisation, rigueur et discrétion nécessaires. Rémunération selon expérience. Une expérience précédente de plusieurs années dans un ou des postes similaires sera très appréciée, ainsi que des connaissances en matière de logistique (transports, manutention...), de comptabilité et/ou de transit douanier, le poste étant susceptible d'évoluer, selon les besoins de l'entreprise et les aspirations du candidat ou de la candidate.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - assistanat admin et commercial
Compétences : Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Mettre en place des stratégies de vente, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects, Rédiger des fiches produits ou des argumentaires, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports par eau
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.