Employé Relation Clients en Logistique H/F - Adequat Interim

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.Votre agence Adéquat d'Annecy recrute un employé service clients H/F pour une mission d'un mois évolutive, poste situé à Annecy pour son client spécialisé dans le domaine de la logistique.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en terme d'accompagnement

Vos futures missions :
- Assurer les réclamations clients de l'agence
- Gérer quotidiennement les mails
- Saisir, traiter et suivre les contrats de transport clients
- Traite et suivre les demandes d'enlèvement de colis
- Constituer les dossiers litiges clients
- Assurer l'accueil téléphonique
- Accompagner les clients dans l'utilisation des tracking

Le Profil Adéquat :
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste administratif idéalement dans le domaine du transport

Ce que nous vous proposons :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%

- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.

Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.##

Experience : 2 An(s)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire