Conseillère de Vente H/F - TBS

Chez TBS, nous n'avons pas attendu que l'éco-responsabilité soit à la mode pour agir.

Depuis 1978, nous concevons des vêtements et des accessoires durables, inspirés de la mer. Nous traversons des tendances avec créativité et simplicité et habillons nos clients avec des tenues qui durent et se transmettent. Nous voulons offrir un rapport à la mode unique et intemporel, en concevant de nouveaux standards qui mettent le confort de nos clients, la qualité et la technicité au coeur de nos innovations. Nous sommes fiers d'être ce trait d'union entre la mer et la ville et de partager notre amour des côtes, en créant des vêtements et des chaussures confortables, qui respectent les femmes, les hommes et leur environnement.

Nous sommes TBS, notre mission est de créer des aventures qui résistent au temps.

https://www.witnesseas.com/**Descriptif des missions :**

Vous intégrerez une équipe passionnée et dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle en boutique. Votre rôle principal sera de conseiller efficacement notre clientèle, afin de répondre au mieux à leurs attentes et besoins. Vous serez amenée à accueillir les clients dès leur entrée dans le magasin, comprendre leurs besoins et les guider dans le choix de produits adaptés. Vous participerez activement à la mise en valeur des produits en tenant compte des consignes de merchandising, garantissant ainsi une présentation attrayante et cohérente.

En tant qu'interlocutrice privilégiée, vous développerez un accueil chaleureux pour construire une relation de confiance avec nos clients. Vous faciliterez également le passage en caisse tout en respectant les procédures établies. De plus, vous collaborerez avec les équipes internes pour assurer un réassort efficient des articles proposés à la vente.

Enfin, vous serez responsable du suivi des indicateurs de performance commerciale du point de vente et contribuerez aux objectifs collectifs grâce à votre implication personnelle dans les résultats attendus.

**Compétences requises :**

- Excellentes aptitudes relationnelles et sens aigu du service client
- Bonne capacité d'écoute active et empathie
- Connaissance avérée des techniques de vente et argumentaires commerciaux
- Sensibilité particulière pour l'univers des produits spécifiques au secteur de l'entreprise
- Capacité d'adaptation aux différents profils clients rencontrés
- Maîtrise courante des outils informatiques basiques (exemple : logiciels de caisse)
- Esprit d'équipe permettant d'accroître l'efficacité collective
- Autonomie dans la gestion quotidienne des priorités